How to break into the alternative app stores

Sie haben ein Android-Spiel und es funktioniert problemlos bei Google Play. Aber das gleiche Spiel kann auch in anderen App Stores erfolgreich sein und das ist verlockend. Die App-Galerie von Huawei, der Amazon App Store, der Samsung Galaxy App Store, Xiaomi GetApps und der One Store können Ihnen ganz neue Zielgruppen und Benutzer bringen, die, wie Sie gehört haben, mit größerer Wahrscheinlichkeit In-Game-Käufe tätigen. Dies ist möglicherweise eine lukrative Einnahmequelle … und zwar für ein Spiel oder Spiele, die Sie bereits entwickelt haben.

Natürlich ist das Leben nie so einfach. Es gibt alle möglichen Schmerzpunkte im Zusammenhang mit dem Wechsel zu neuen App-Stores. Der Platz im alternativen App Store ist jedoch groß. Wenn Sie also alleine losziehen möchten, haben wir hier ein paar Tipps für Sie, die Ihre Reise hoffentlich reibungslos und erfolgreich gestalten werden.

Es gibt immer eine Checkliste mit Dingen, die zu beachten sind. Der erste Schmerz kommt von der Fragmentierung, die durch neue kommerzielle und technologische Anforderungen getrieben wird. Bald publizieren Sie nicht nur in einem Store, sondern in mehreren.

Sie müssen ansprechen:

• In-App-Zahlungen (IAP) – Die meisten Geschäfte schreiben ihre eigenen Zahlungssysteme vor oder verlangen, dass Sie Ihre eigene Rechnung mitbringen
• Verwaltung und Hosting von Assets im Spiel (wenn Sie sich nach der Installation auf herunterladbare Assets verlassen)
• Umgang mit Updates
• Benutzererfahrung und Flows zur Verwaltung von Store-spezifischen Macken
• Single-Sign-On / Logins (SSO)
• Attribution nicht nur über mehrere Kampagnen und Netzwerke hinweg, sondern auch auf mehrere Kampagnenendpunkte
• So verwalten Sie In-Game-Werbung

Es gibt eine zweite Reihe von Problemen, die durch neue Android-Varianten verursacht werden, denen die Unterstützung für Google Mobile Services fehlt (Amazons Fire OS-Geräte und neuere Huawei-Geräte führen Android ohne Google-basierte Apps oder Funktionen aus). Das bedeutet, dass Sie sich ansehen müssen, wie Sie Folgendes implementiert haben:

• SSO (wenn Sie sich mit Google anmelden)
• Mitteilungen
• In-App-Werbung – Ausführungsraten können niedriger sein und Kampagnen werden möglicherweise nicht konvertiert, wenn sie für Downloads auf Google Play angewiesen sind (da Google Play nicht auf den Geräten vorhanden ist).

An diesem Punkt denken Sie möglicherweise bereits darüber nach, mit einem Drittanbieter-Experten zusammenzuarbeiten, um Ihre Spiele dabei zu unterstützen, die alternativen App-Stores zu erreichen. Selbst dann kann es hilfreich sein, zu verstehen, wie man die Dinge am besten angeht. Hier sind meine Tipps.

Eine gute Vorbereitung ist ein Schlüssel zum Erfolg

Lernen Sie die Geschäfte und ihre Anforderungen kennen. Bauen Sie von Anfang an ein Verständnis für die Anforderungen aller Zielkanäle auf. Planen Sie die Unterschiede von Anfang an ein.

Abgesehen von den technischen Anforderungen (wie das Hinzufügen der eigenen Zahlungen des Geschäfts) gibt es mehrere Betriebsanforderungen, die in allen alternativen Geschäften auftauchen. Diese können sich auf die Technik auswirken:

• Stores benötigen im Vergleich zu Google Play eine separate Bundle-ID / Paketbezeichnung
• Verweise oder Verlinkungen auf andere Shops sind nicht erlaubt
• Einige Geschäfte verlangen möglicherweise, dass ihre eigenen Anmelde-/Kontofunktionen hinzugefügt werden

Gestalten Sie Ihre Zahlungsabwicklung robust – das Verhalten von Zahlungssystemen variiert je nach Geschäft und unterscheidet sich von dem, was Sie von Google Play gewohnt sind. Die Bearbeitungszeit für Käufe kann unterschiedlich sein, ebenso wie die Art und Weise, wie Bedingungen gehandhabt werden. Nehmen Sie sich Zeit, um jeden Shop zu verstehen – sie alle haben Macken, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie eine solide Benutzererfahrung bieten wollen.

Zahlungen sind die größte Änderung, die Sie an einem bestehenden Spiel vornehmen müssen, aber es gibt noch andere wichtige Faktoren. Sie müssen auch berücksichtigen, wie Stores Updates in Ihre Feature-Planung einfließen lassen. Zu den Dingen, über die Sie nachdenken müssen, gehören:

1. Handhabung von Updates und Benutzerbenachrichtigungen. Nicht alle Stores unterstützen effektive Auto-Update-Funktionen, daher müssen Sie möglicherweise darauf vorbereitet sein, Ihr eigenes In-Game-Messaging zu verbessern und Benutzer dazu zu bringen, manuell zu aktualisieren.

2. In-App-Werbung, In-App-Analyse und Attribution oder die Einrichtung, wenn Sie mit einem Mobile Measurement Partner (MMP) zusammenarbeiten. Dies ist teilweise aufgrund der neuen Paket-IDs erforderlich, die Sie verwenden werden, und teilweise, um sicherzustellen, dass Sie Daten richtig analysieren und zuordnen können.

3. Umgang mit Vermögenswerten. Wenn Ihr Spiel auf zusätzliche Asset-Downloads angewiesen ist, müssen Sie Ihre eigene Lösung erstellen, wenn Sie sich derzeit auf die Asset-Bereitstellung von Google Play verlassen.

4. Wenn Sie SSO verwenden, wie z. B. die Anmeldung mit Facebook, müssen Sie wahrscheinlich Anpassungen daran vornehmen, da Sie eine neue Paket-ID verwenden.

Sie können keinen Umsatzsprung erwarten, indem Sie einfach Spiele in alternative Läden stellen. Sie müssen Zeit und Mühe investieren, um die Macken jedes einzelnen zu verstehen

5. Berücksichtigen Sie Ihre Berichts- und Einblickanforderungen. Haben Sie interne Business-Intelligence-Tools, die Sie mit Transaktionsdaten aus den Filialen füllen müssen? Wahrscheinlich werden Sie das tun und müssen sich daher an einen Bereich anpassen, in dem jedes Geschäft unterschiedliche Funktionen in Bezug auf Datenexport und Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs im Vergleich zu Google Play/iOS) bietet. Unterschiede gibt es auch im Detaillierungsgrad der Ihnen zur Verfügung gestellten Daten.

6. Entwerfen Sie die Installation Ihres Spiels und Backends so, dass Sie im Laufe der Zeit Zahlungs- oder andere Funktionen von Drittanbietern einfach aktualisieren, überarbeiten oder hinzufügen können. Sobald Sie sich in mehreren Geschäften befinden, werden Sie wahrscheinlich jederzeit mit mindestens einem Update eines integrierten Zahlungssystems konfrontiert sein. Sie werden es sich später für die Überlegung danken, damit Sie integrierte Software Development Kits (SDKs) mit möglichst wenig Aufwand und Risiko aktualisieren können.

7. Planen Sie Ihre Entwicklungs-, Build- und Testprozesse so, dass Sie gleichzeitig Android-Varianten erstellen können, wenn Sie Updates erstellen. Benutzer in anderen Kanälen erwarten Versionsparität in allen mobilen Shops, was bedeutet, dass Sie alle Varianten gleichzeitig bereit haben müssen.

Vorbereitung Ihrer Organisation

Ein Spiel zu haben, das mit den Anforderungen alternativer App-Stores kompatibel ist, ist nur der erste Schritt zum Erfolg. Sie müssen auch Live-Ops und Store-Management planen. Wichtige Dinge, an die Sie denken sollten, sind:

1. Nehmen Sie sich von Anfang an Zeit, sich mit den betrieblichen Anforderungen der Filialen auseinanderzusetzen. Ein vollständiges Verständnis ermöglicht es Ihnen, geeignete Teams und Prozesse aufzubauen.

2. Berücksichtigen Sie Unterschiede in der Funktionsweise der Geschäfte.

3. Jeder Store hat unterschiedliche Prozesse und Kadenzen für die Veröffentlichung von Updates – Sie müssen diese planen. Einige wenden ihre eigene manuelle QA an, was zu längeren Vorlaufzeiten bei Genehmigungen führt (manchmal bis zu mehreren Tagen). Einige ermöglichen es Ihnen, ein genehmigtes Update sofort zu veröffentlichen, während andere Verarbeitungsvorlaufzeiten von bis zu ein paar Stunden haben.

4. Investieren Sie in Automatisierung. Die meisten Shops verfügen heute über Veröffentlichungs-APIs oder Bulk-Upload-Funktionen, sodass der Aufbau von Tools und Automatisierung darauf Kosten, Komplexität und Risiken reduziert. Wenn Sie bereits eine Automatisierung für die Veröffentlichung im iOS Appstore oder Google Play erstellt haben, können Sie diese erweitern, um die alternativen Stores abzudecken.

5. Achten Sie besonders darauf, wie Geschäfte mit Preisen und Artikeleinstellungen umgehen. Wenn Sie sich gegen eine Automatisierung entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie mit den unterschiedlichen Formaten und Methoden vertraut sind, die Geschäfte verwenden, um Preise zu verwalten und Assets zu speichern.

6. Versuchen Sie, Beziehungen zu den Betriebsmitarbeitern in den verschiedenen Filialen aufzubauen, wenn Sie können. Dies kann für kleine Entwickler schwierig sein, da die Geschäfte ihre Mitarbeiter schützen, aber größere Entwickler werden wahrscheinlich erfolgreicher sein.

Wachstum vorantreiben

Die alternativen App-Stores sind viel aktiver dabei, Ihnen beim Wachstum zu helfen. Sie nehmen eine aktive Rolle bei Werbeaktionen und Incentive-Programmen wie Treuepunkten und Cash-Back-Programmen ein. Hier sind einige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie Ihre Erfolgschancen maximieren möchten.

1. Die Sicherstellung der Feature-Parität ist ein Muss, wenn Sie Benutzer in den alternativen Stores halten möchten. Kein Benutzer möchte Funktionen verpassen oder sich im Vergleich zu Ihren iOS- oder Google Play-Benutzern als zweitbester fühlen.

2. Seien Sie geduldig – alternative App-Stores haben eine starke organische Wachstumskomponente, daher brauchen Spiele Zeit, um eine kritische Masse aufzubauen. Geben Sie sich Zeit und investieren Sie weiter, und die alternativen App-Stores werden sich auszahlen.

3. Erstellen und pflegen Sie nach Möglichkeit starke Beziehungen zu den Account-Management-Teams der App-Stores. Einen Champion im Laden zu haben, hilft dabei, Dinge zu erledigen und bietet bessere Werbemöglichkeiten.

4. Geben Sie den Läden reichlich Treibstoff, um kreatives Denken voranzutreiben. Sie sind aktive Merchandiser. Geben Sie ihnen Einblick in kommende Ereignisse und Updates, damit sie diese als Treiber für ihre Werbeaktionen verwenden können.

5. Sagen Sie immer Ja – Stores arbeiten hart daran, Benutzer für Ihre Spiele zu gewinnen, zu engagieren und zu halten. Sagen Sie, wann immer möglich, Ja zu allen Ideen oder Vorschlägen, die sie von Ihnen führen. Sie lieben Partner, die sich aktiv mit ihnen beschäftigen. Indem Sie als Entwickler bekannt sind, der hilft, erhalten Sie am Ende mehr Liebe von den Geschäften, was zu mehr Bekanntheit und Wachstum führt.

6. Angebote und Anreize wie Cash-Back-Programme können dazu führen, dass einige Benutzer von einem Geschäft zu einem anderen wechseln. Wenn Sie in allen App-Stores vertreten sind, bleiben die Benutzer in Ihrem Spiel, also ist es eine Win-Win-Situation. Sie behalten Ihre Benutzer und der Wettbewerb zwischen den Geschäften ermutigt sie, mehr für Ihre Spiele auszugeben.

7. Die meisten Shops haben auch ein eigenes Werbenetzwerk – diese sollten Sie für die erfolgsbasierte Nutzerakquise (UA) nutzen. Sie befinden sich noch in der Reifephase und sind eng an die Geschäfte gekoppelt, was bedeutet, dass die Kosten pro Erwerb oder Installation (CPA/CPI) im Vergleich zu herkömmlichen Werbenetzwerken oft wettbewerbsfähig sind.

8. Kombinieren Sie User Acquisition (UA) außerhalb der Stores mit Instore-Promotions. Die enge Kopplung zwischen einem Geschäft und seinem Werbenetzwerk bedeutet auch, dass Sie UA-Kampagnen mit Aktionen und Angeboten im Geschäft kombinieren können. Dies erhöht die Erfolgswahrscheinlichkeit, da sich Store Promotions und Loyalty-Programme positiv auf die Conversion Rate auswirken.

9. Geben Sie den Geschäften das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Geschäfte lieben es, wenn sie etwas haben, das sie einzigartig macht. Nutzen Sie dies und unterstützen Sie aktiv Werbeaktionen, beispielsweise mit einem einzigartigen Artikel oder einem Geschenkangebot, das nur für Benutzer eines bestimmten Geschäfts gilt.

10. Schauen Sie über leistungsbasierte Werbung hinaus, um Wachstum zu erzielen. Influencer Marketing ist ein starker Wachstumstreiber für Mobile Games. Influencer können Teil der pädagogischen Benutzerreise sein, die manchmal erforderlich ist, um den Benutzern zu helfen, zu verstehen, wie sie installieren oder wie sie die von den Geschäften angebotenen Anreize optimal nutzen können. Sie treiben die Konversionsraten in die Höhe.

Kurz gesagt, Sie können keinen Umsatzsprung erwarten, indem Sie Ihre Spiele einfach in die alternativen App-Stores stellen. Sie müssen Zeit und Mühe investieren, um die Macken jedes einzelnen zu verstehen. Wenn Sie dies tun, können Sie im ersten Jahr mit einer Umsatzsteigerung von 10 % oder mehr rechnen.

Weitere Leitfäden zur GamesIndustry.biz Academy

Wenn Sie Spiele in mehreren App Stores veröffentlichen möchten, können die folgenden Anleitungen hilfreich sein.

Andreas Mac Mahon ist Chief Product Officer bei Flexion Mobile, das eine globale Vertriebsplattform für Android-Spiele über mehrere alternative App-Stores betreibt