How To Livestream Your New Product Launch

Unternehmen müssen eine erfolgreiche Produkteinführung koordinieren, wenn sie eine neue Lösung auf den Markt bringen. In der Vergangenheit bedeutete dies, ein Live-Event zu veranstalten oder Werbeflächen im Fernsehen oder in branchenbezogenen Magazinen zu kaufen. Die digitalisierte Welt von heute verlangt jedoch nach einer ansprechenderen Produkteinführungserfahrung, die es sowohl treuen Kunden als auch Interessenten ermöglicht, mehr über die Lösung zu erfahren und in Echtzeit mit dem Unternehmen zu interagieren.

Livestream-Produkteinführungen sind eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Da Videomarketing-Strategien immer beliebter werden, ist es ein Kinderspiel, diesen Trend fortzusetzen. Untersuchungen von Wyzowl zeigen, dass 88 % der Menschen davon überzeugt sind, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, nachdem sie sich ein Unternehmensvideo angesehen haben. Darüber hinaus berichtet dieselbe Studie, dass 73 % der Menschen es vorziehen, sich über neue Produkte in kurzen Videoinhalten zu informieren statt in Textartikeln.

Während aufgezeichnete Videoinhalte bereits erfolgreich sind, fügt Livestreaming dem Mix etwas Neues hinzu. Es ermöglicht Entwicklern, direkt von ihren Kunden zu hören, ihre Fragen zu beantworten und die Kernwerte ihres Unternehmens live zu vermitteln. Darüber hinaus wird Livestreaming es den Zuschauern ermöglichen, sich stärker mit den Marken verbunden zu fühlen, die sie unterstützen, und einen Anreiz schaffen, ihre Produkte zu kaufen.

Aber um einen erfolgreichen Livestream-Produktlaunch zu gestalten, ist eine langfristige Planung ein Muss. Es bedarf einer starken Marketingkampagne, eines Inhaltskatalogs und eines sicheren Umgangs mit den heutigen Technologien, um diesen neuen Weg der Werbung auszuprobieren.

Dies ist Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihre Produkteinführung erfolgreich in die Welt zu streamen.

Teil I: Vor dem Stream

Erforschen Sie Ihre Zielgruppe

Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie Ihre Livestream-Produkteinführung planen, ist, Ihre Zielgruppe zu recherchieren. Analysieren Sie Ihre bereits bestehenden Follower sowie die Personas, die Sie gezielt ansprechen möchten.

Sammeln Sie so viele Daten wie möglich, vom Online-Verhalten bis hin zu alltäglichen Gewohnheiten, indem Sie spezifische Fragen stellen. Wo kaufen zum Beispiel Ihre Interessenten ein? Was sind ihre bevorzugten Social-Media-Plattformen und zu welchen Zeiten scrollen sie? Welche Art von Inhalt hält sie am Ball?

Je mehr Antworten Sie auf diese Fragen haben, desto besser sind Sie auf die Planung Ihres Streams vorbereitet.

Wählen Sie Ihre Plattform – oder Plattformen!

Jetzt, da Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und wo sie Inhalte konsumiert, ist es an der Zeit, die Plattform auszuwählen, die diese Zielgruppe am effektivsten erreicht. Auch hier haben Marken viele Möglichkeiten, und die meisten Social-Media-Plattformen haben eine Livestreaming-Komponente.

Wählen Sie die Plattform, auf der sich die meisten Ihrer Follower täglich versammeln und verbinden. Sie möchten sicherstellen, dass Ihr Livestream für sie bequem und bequem zugänglich ist. Die Wahl einer Livestream-Plattform, die zur Gesamtbotschaft Ihrer Marke passt, ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt für den Unterhaltungsbereich bewerben, könnte Twitch eine gute Wahl sein. Wenn Sie eine Lösung für B2B-Unternehmen in der Tech-Welt einführen, probieren Sie LinkedIn Live aus.

Was ist, wenn Ihr Publikum auf mehrere Social-Media-Plattformen verteilt ist? Multistreaming ist eine hervorragende Lösung für Unternehmen, die ihre Reichweite auf alle möglichen Medien ausdehnen möchten. Livestreaming-Anwendungen, die Multistreaming unterstützen, wie Switcher Studio, ermöglichen es Marken, denselben Live-Feed gleichzeitig auf mehreren Kanälen zu teilen, darunter Facebook Live, YouTube, Twitch und mehr. Eine Studie zeigt, dass 65 % der Live-Streaming-Unternehmen, die Live-Streaming betreiben, auch schon einmal Multi-Streaming betrieben haben. Eine integrierte Lösung wie diese bedeutet, dass Sie sich nicht entscheiden müssen.

Planen Sie Ihren Stream und arbeiten Sie rückwärts

Es ist an der Zeit, den Tag und die Uhrzeit Ihres Livestream-Produktstarts auszuwählen. Erstens möchten Sie sicherstellen, dass Sie live gehen, wenn Ihre Follower verfügbar und engagiert sind. Achten Sie als Nächstes auf die Zeitzonen Ihrer potenziellen Kunden und richten Sie diese für einen erfolgreichen weltweiten Stream aus.

Sie möchten auch sicherstellen, dass Sie genügend Vorlaufzeit haben, um Ihre virtuelle Veranstaltung zu bewerben und zu vermarkten. (Darauf gehen wir als Nächstes ein.) Stellen Sie sicher, dass Sie Zeit einplanen, um die Veranstaltung anzuteasern, neue Inhalte vorzubereiten, PR-Möglichkeiten zu suchen und für die Livestream-Produkteinführung zu werben. Es ist nie eine gute Idee, in ein Event zu stürzen, also nehmen Sie sich genug Zeit für die Planung.

Natürlich wollen Sie Ihr Publikum nicht zu lange ärgern. Das Festlegen eines Produkteinführungsdatums drei Monate im Voraus könnte dazu führen, dass Ihre Follower das Interesse verlieren oder, noch schlimmer, Ihren Livestream ganz vergessen. Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen dem Schaffen von Vorfreude und dem aktiven Interesse Ihres Publikums an Ihrer großen Markteinführung.

Sobald Sie ein Streaming-Datum festgelegt haben, arbeiten Sie rückwärts, bevor Sie Ihre Marketingkampagne erstellen. Verwenden Sie ein Planungstool für soziale Medien, um Ihre Werbeideen zu organisieren. Entscheiden Sie beispielsweise, wann Sie die Veranstaltung ankündigen möchten, und heben Sie jede Woche bestimmte Tage hervor, um mehr Informationen mit Ihrem Publikum zu teilen. Dies wird als Breadcrumb-Ansatz bezeichnet.

Stellen Sie sich einen Breadcrumb als ein neues Detail in Bezug auf Ihre Veranstaltung oder Ihr Produkt vor. Der ganze Sinn dieses Ansatzes besteht darin, Ihren Followern weiterhin etwas zu geben, auf das sie sich freuen können, damit sie sich bis zum Tag des Streams um Ihren Livestream-Start kümmern.

Erstellen Sie Ihre Marketingkampagne

Der Aufbau einer erfolgreichen Marketingkampagne für Ihren Livestream-Start bedeutet, Ihre Veranstaltung über alle verfügbaren Ressourcen zu bewerben. Von Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen bis hin zu Influencer-Marketing gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Sichtbarkeit Ihrer Veranstaltung zu steigern.

Zunächst sollten Sie darüber nachdenken, organische Inhalte zu erstellen, die den Wert Ihrer Produkte und Dienstleistungen hervorheben. Von kurzen Videos bis hin zu Infografiken sollten erfolgreiche organische Inhalte Ihre Interessenten dazu inspirieren, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen, ohne dass bezahlte Anzeigen oder gesponserte Inhalte erforderlich sind (obwohl diese Outbound-Marketing-Taktiken hervorragend mit organischem Content-Marketing funktionieren können).

Erwägen Sie als Nächstes, jegliches Pre-Launch-Material zur Presseberichterstattung an die Medien zu senden. PR-Kampagnen sind eine großartige Möglichkeit, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen und die Anzahl der Antworten vor einem Livestream-Event zu steigern. Senden Sie Pressemitteilungen und organische Inhalte zu Ihrem neuen Produkt an die führenden Publikationen Ihrer Branche. Eine Erwähnung in einem Artikel oder einem exklusiven Interview kann viel dazu beitragen, Ihre Führungskräfte zu authentischen Vordenkern zu machen.

Die Medien sind nicht die einzigen Möglichkeiten, Ihre Markteinführung bei neuen Zielgruppen zu bewerben. Gewinnen Sie Social-Media-Influencer, Kollegen und Meinungsführer der Branche dazu, Ihre Veranstaltung anzupreisen, und revanchieren Sie sich, indem Sie über ihre Arbeit in Ihrem Unternehmensprofil posten. Sie können sogar einen bestimmten Gast-Host einladen, sich Ihnen in Ihrem Stream anzuschließen, wodurch eine Anwesenheitsreichweite erreicht wird, die die Follower-Zahl Ihres Unternehmens übersteigt.

Schließlich ist es immer ratsam, Ihre Marketingbemühungen zu optimieren, indem Sie in einige PPC-Anzeigen investieren. Diese sind besonders effektiv, um Personen zu erreichen, die nicht wissen, was Sie dem Markt anbieten.

Branden und skizzieren Sie Ihren Stream für den Erfolg

Sie möchten, dass Ihr Livestream professionell aussieht und sich anfühlt; Sie versuchen schließlich, Ihr neues Produkt zu verkaufen. In der Vergangenheit verfügten kleine Unternehmen nicht über die branchenübliche Ausrüstung oder Bearbeitungswerkzeuge, die erforderlich waren, um ihre Live-Feeds aufpoliert aussehen zu lassen. Zum Glück ändern sich die Gezeiten jetzt – fast jeder hat eine professionelle Kamera direkt in der Tasche.

Die heutigen Livestreaming-Anwendungen ermöglichen es Unternehmen, ihre Streams mit anpassbaren Funktionen zu versehen. Sie können beispielsweise benutzerdefinierte Farben auswählen, Ihr Layout mit einem Logo personalisieren und sogar Multimedia-Elemente wie Countdown-Timer und Umfragen integrieren.

Viele Marken gehen bei dieser Anpassung noch einen Schritt weiter, indem sie Multi-Winkel-Streaming-Techniken verwenden. Mit mehreren iOS-Geräten kann Livestreaming-Software verschiedene Videoquellen verknüpfen, um den Zuschauern einen Blick auf Ihr Produkt aus jedem Blickwinkel zu ermöglichen. Testen Sie diese Funktionen, um Ihren Stream von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Achten Sie auf den Inhaltsfluss Ihrer Einführung genauso wie auf das Aussehen. Erstellen Sie eine Gliederung der verschiedenen Segmente Ihres Livestreams und richten Sie CTAs während der gesamten Show ein, um Ihre Zuschauer aktiv und engagiert zu halten. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Raum für die Beteiligung des Publikums und Frage-und-Antwort-Runden lassen. Finden Sie die richtige Mischung aus Vorbereitung und Spontaneität.

Teil II: Während des Streams

Der Tag ist gekommen und Sie sind bereit, Ihre Produkteinführung im Livestream zu übertragen. Bevor Sie jedoch auf die Schaltfläche „Streamen“ klicken, stellen Sie sicher, dass Sie für den Erfolg gerüstet sind.

Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre iOS-Geräte vollständig aufgeladen sind und ob Ihre Wi-Fi-Verbindung stark ist. Testen Sie Ihre Beleuchtung und Ihren Ton, bevor Sie ausstrahlen, und halten Sie Ihre Grafiken und vorab aufgezeichneten Inhalte in den Dateien bereit, um sie zu verwenden. Diese Tipps mögen offensichtlich klingen, aber das Vergessen eines dieser „offensichtlichen“ Schritte wird Ihren Produktionswert erheblich verringern und ein schlechtes Licht auf Ihre Marke werfen. Darüber hinaus geben 67 % der Livestream-Zuschauer an, dass die Videoqualität beim Ansehen eines Live-Feeds am wichtigsten ist. Achten Sie also besonders auf diese kleinen Details.

Sobald Sie live sind, muss die Show weitergehen. Es ist an der Zeit, Ihren Hosting-Hut aufzusetzen und Ihr neues Produkt selbstbewusst zu präsentieren. Dazu müssen Sie jede Facette Ihres Streams im Auge behalten. Dazu gehören Ihre Kommentare, Bearbeitungswerkzeuge und der Live-Feed, den Ihre Zuschauer sehen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit Ihren Teilnehmern interagieren. Das bedeutet, Fragen im Kommentarbereich zu beantworten, begeisterten Zuschauern Grüße zu senden und ihnen während der gesamten Show spezifische CTAs zu geben. Versuchen Sie, Ihre Interaktionen zu personalisieren, damit sich jeder Zuschauer gesehen fühlt, und schaffen Sie ihm eine Möglichkeit, nach dem Stream mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren – dies geschieht am besten, indem Sie ihm die Möglichkeit geben, ein Einzelgespräch zu vereinbaren. Je mehr sie mit Ihrer Markenidentität verbunden sind, desto besser.

Sorgen Sie dafür, dass die Dinge Spaß machen und fließen, indem Sie Ihren Livestream vor Ort bearbeiten. Auf einigen Plattformen können Unternehmen Layouts ändern, vorab aufgezeichnete Inhalte hinzufügen und Kamerawinkel live wechseln. Scheuen Sie sich also nicht, die Dinge zu ändern und Ihren Zuschauern eine andere Seite Ihres neuesten Unternehmens zu zeigen.

Apropos Spaß, wer liebt keine gute Überraschung? Es ist immer ratsam, ein oder zwei Überraschungen für Ihr Publikum bereitzuhalten. Schaffen Sie mehr Anreize für Ihre Zuschauer, zu Käufern zu werden, indem Sie einen speziellen On-Air-Rabatt, Frühbucherzugang oder sogar ein exklusives Livestream-Werbegeschenk anbieten.

Teil III: Nach dem Strom

Sobald Ihr Stream vorbei ist, bleiben viele Möglichkeiten, Ihre Produktauffindbarkeit und Conversions zu optimieren. Das Beste an Livestreams ist, dass sie zur späteren Verwendung archiviert werden können. Erfolgreiche Vermarkter verwenden ihre 1- bis 2-stündigen Streams neu, indem sie sie in mundgerechte Inhalte für Plattformen wie Instagram und TikTok schneiden. Diese Strategie erhöht die Langlebigkeit Ihres Streams und beweist den Wert Ihrer Lösung für Benutzer, die den Stream nicht gesehen haben, als er ausgestrahlt wurde.

Natürlich möchten Sie Ihre Leads unmittelbar nach Ihrer Produkteinführungsveranstaltung pflegen. Eine einfache Möglichkeit, den Schwung aufrechtzuerhalten, besteht darin, Ihren Zuschauern einen individuellen E-Mail-Newsletter zu senden, der an den Livestream anknüpft – einschließlich Screenshots aus dem Stream, Verweise auf lustige Momente oder Fehler und andere hochgradig personalisierte Hinweise – und mit einem CTA endet, der führt sie direkt zu einer Kaufseite. Es könnte auch einen Rabattcode oder ein besonderes Dankeschön enthalten.

Verwenden Sie diesen Leitfaden, um mit der Planung Ihrer ersten (oder nächsten) Livestream-Produkteinführung zu beginnen. Egal, ob Sie neu im Streaming-Spiel sind oder sich mit der Technologie vollkommen auskennen, lassen Sie sich mit dieser Marketingstrategie kreativ werden. Kreativität ist entscheidend, wenn man ein neues Produkt auf den Markt bringt, und ein gut geplanter Livestream könnte die perfekte Einführung sein.

Ausgewählter Bildnachweis: Foto von Pixabay; Pixel; Vielen Dank!

Nick Mattingly

Nick Mattingly, CEO und Mitbegründer, Switcher Studio Nick ist Experte für Livestreaming und soziale Videos und leitet das Team von Switcher Studio als CEO und Mitbegründer. Seit 2014 hat er das Unternehmen zu Partnerschaften mit Facebook Live, LinkedIn, Microsoft Stream und darüber hinaus geführt und Artikel in TechCrunch, USA Today, Inc. Magazine und BBC gesammelt. Nick ist ein FastCompany-Mitarbeiter und außerdem Mitglied des äußerst wettbewerbsfähigen Endeavor Entrepreneur-Netzwerks.

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