How To Set Up Teams Federation With Slack

So richten Sie Teams Federation mit Slack ein

Wenn Sie einen Teams-Verbund mit Slack für Ihre Nachrichten einrichten müssen, bietet Mio Nachrichteninteroperabilität hinter den Kulissen.

Auf diese Weise können Sie Kanäle oder Benutzer plattformübergreifend verbinden, sodass sie eine Nachricht von Teams an Slack oder von Slack an Teams senden können.

In diesem Leitfaden zeigen wir dir, wie du zum ersten Mal einen Teams-Verbund mit Slack einrichtest.

Konfigurieren Sie Microsoft Teams für Mio

Mio ist die Interoperabilitäts-Middleware, die Sie benötigen, um den Teams-Verbund mit Slack zu ermöglichen.

Vor der Installation von Mio müssen Sie Ihre Microsoft Teams-Einstellungen für den Verbund mit Slack konfigurieren.

Notiz: Die fraglichen Einstellungen sind nur für Microsoft Teams-Administratoren zugänglich.

Apps verwalten

Die ersten Einstellungen, die Sie überprüfen müssen, befinden sich im Abschnitt Apps verwalten Ihres Admin Centers.

Dort sollten Sie:

1. Drücke den Organisationsweite App-Einstellungen Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.
2. Drehen AN beide Apps von Drittanbietern zulassen und Interaktion mit benutzerdefinierten Apps zulassen. Klicken Sie auf Speichern.
3. Suchen Sie im Suchfeld auf der rechten Seite nach „Mio“.
4. Stellen Sie sicher, dass der Status als markiert ist Erlaubt.

Berechtigungsrichtlinien

Nach dem Konfigurieren der Einstellungen in der Apps verwalten Navigieren Sie im Abschnitt zu den Berechtigungsrichtlinien des Admin Centers.

1. Wählen Sie die Berechtigungsrichtlinie aus, die Ihre Organisation derzeit verwendet.
2. In dem Apps von Drittanbietern Abschnitt, wählen Sie eine dieser drei Optionen:

• Wenn sich Ihr Unternehmen dafür entscheidet Lassen Sie bestimmte Apps zu und blockieren Sie alle anderenfügen Sie die Mio-App zur Zulassungsliste hinzu.
• Notiz: Wenn Sie Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen haben, kann es 12–48 Stunden dauern, bis sie wirksam werden.

Autorisierung für das Azure-Portal

Um die Administratoreinwilligung für Ihre Organisation zu erteilen, müssen Sie zu Ihrem Azure-Portal navigieren und sich als globaler Administrator anmelden.

1. Auswählen Azure Active Directory > Unternehmensanwendungen. Suchen Sie in der Suchleiste nach Mio und klicken Sie auf die Mio Name.
2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Berechtigungen.
   1. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Erteilen Sie die Administratoreinwilligung für [your org].
3. Klicken Annehmen auf der Liste der Berechtigungen, die die App benötigt.

Installieren Sie die Mio-App

Nachdem Sie Ihre Microsoft Teams-Einstellungen konfiguriert haben, können Sie die Mio-App auf Ihrem Microsoft Teams-Mandanten installieren.

Dazu müssen Sie die Mio-App als Microsoft Teams-Administrator autorisieren, indem Sie diesem Autorisierungslink folgen.

Dadurch wird eine Liste der Bereiche und Berechtigungen angezeigt, die Mio zum Funktionieren benötigt.

Nachdem Sie die Bereiche und Berechtigungen überprüft haben, überprüfen Sie die Zustimmung im Namen Ihrer Organisation drücken und klicken Annehmen.

Sie sollten ein „Erfolg!“ sehen. Seite bei korrekter Installation.

Wenn Sie auf einen 500-Fehler stoßen, schließen Sie die Webseite, löschen Sie Ihre Browser-Cookies und versuchen Sie es erneut. (So löschen Sie Cookies + Cache in jedem Browser).

Nachdem die Mio-App nun auf Mandantenebene installiert ist, können Teams, Kanäle und Benutzer von Mio erkannt werden.

Importieren Sie Microsoft Teams in Connect-Plattformen

Sie haben Ihren Microsoft Teams-Mandanten erfolgreich konfiguriert und die Mio-App installiert, aber bevor Sie plattformübergreifend chatten können, muss Mio wissen, wohin Nachrichten gehen und woher sie kommen.

Auf der Registerkarte „Plattformen verbinden“ im Mio Hub wählen Sie aus, welche Teams, Kanäle und Benutzer für plattformübergreifende Chats auffindbar sind. Durch das Importieren von Plattformen werden Kanäle und Benutzer nicht automatisch für den plattformübergreifenden Chat verbunden. Dies geschieht auf den Registerkarten Kanalsynchronisierung und Benutzersynchronisierung.

Um Microsoft Teams zu importieren, klicken Sie auf die rotes plus in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Verbinden Sie sich mit Microsoft Teams.

Sobald Sie auf Mit Microsoft Teams verbinden klicken, durchlaufen Sie den OAuth-Ablauf, der Mio autorisiert, die Liste der Teams, Kanäle und Benutzer innerhalb des Microsoft-Mandanten anzuzeigen, zu dem der Administrator gehört.

Nach der Autorisierung wird Ihnen eine Liste der Teams angezeigt. Wählen Sie die Teams aus, die Sie für den plattformübergreifenden Chat aktivieren möchten, und drücken Sie Bestätigen und verbinden.

Mio importiert die Kanäle und Benutzer, die zu diesem Team gehören, und macht sie auf den Registerkarten „Kanalsynchronisierung“ und „Benutzersynchronisierung“ sichtbar, wo Sie den plattformübergreifenden Chat aktivieren.

Jetzt können Sie mit der Konfiguration Ihrer Slack-Einstellungen fortfahren, bevor Sie Slack über Connect Platforms verbinden.

Konfigurieren Sie Slack für Mio

Sie müssen Ihre Slack-Einstellungen genau wie bei Microsoft Teams konfigurieren. Nur Slack-Administratoren können Einstellungen konfigurieren.

Arbeitsbereichseinstellungen

Um mit der Konfiguration von Slack zu beginnen, navigieren Sie zu Ihrem Slack-Workspace.

1. Wähle in deiner Slack-App oben links deinen Workspace-Namen aus. Unter Einstellungen & Verwaltungklicken Arbeitsbereichseinstellungen.
2. Klick auf das Berechtigungen Registerkarte oben.
3. Scrollen Sie nach unten zu Kanalverwaltung und klicken Erweitern.
4. Zum Personen, die öffentliche Kanäle erstellen könnenstellen Sie es ein Alle, außer Gäste. Speichern Sie Ihre Einstellungen.

App-Verwaltungseinstellungen

Als nächstes müssen Sie die App-Verwaltungseinstellungen konfigurieren.

1. Wähle in deiner Slack-App oben links deinen Workspace-Namen aus. Wählen Sie unter Einstellungen & Verwaltung Apps verwalten aus.
2. Klicken Sie in der linken Spalte auf App-Verwaltungseinstellungen.
3. Deaktivieren Sie sowohl App-Genehmigung erforderlich als auch Apps nur aus dem App-Verzeichnis von Slack zulassen.

Importieren Sie Slack in Connect-Plattformen

Nachdem Sie Ihre Slack-Workspace-Einstellungen konfiguriert haben, können Sie Ihren Slack-Workspace über Connect Platforms verbinden, genau wie Sie es mit Microsoft Teams getan haben.

Slack verwendet eine andere Struktur als Microsoft Teams. Slack hat einen einzigen Workspace mit vielen Channels, während Microsoft Teams mehrere Teams (jedes mit seinen eigenen Channels) innerhalb eines größeren Mandanten hat.

Die Struktur von Slack hat Konsequenzen für die Connect Platforms-Funktion von Mio – anstatt die Teams (und damit Kanäle und Benutzer) auszuwählen, macht Mio alle Kanäle und Benutzer innerhalb des Arbeitsbereichs auffindbar.

Um Slack zu importieren, klicken Sie auf die rotes plus in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Verbinden Sie sich mit Slack.

Mio fordert Sie auf, eine Liste mit Bereichen und Berechtigungen zu genehmigen:

Klicken Erlauben um mit dem Importieren von Kanälen und Benutzern in den Mio Hub zu beginnen.

Jetzt haben Sie Microsoft Teams und Slack über Connect Platforms mit Mio verbunden. Der letzte Schritt zum Aktivieren des plattformübergreifenden Chats besteht darin, Kanäle auf der Registerkarte Kanalsynchronisierung zu verbinden.

Gechattet wird entweder in Direktnachrichten (DMs) oder Kanälen. Innerhalb von Channel Sync können Sie entweder zwei vorhandene Kanäle auf verschiedenen Plattformen verbinden oder einen Kanal mit einem Klick auf die andere Plattform hinzufügen.

Klicken Sie dazu auf die Rotes Plus in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf Neue Synchronisierung erstellen.

Wählen Sie den Slack-Arbeitsbereich und die Microsoft-Teams aus Mannschaft wo sich der aktuelle Kanal befindet, den Sie verbinden möchten, oder wo Mio einen Kanal erstellen soll. Klicken Sie nach der Auswahl auf Fortsetzen.

Sie sehen nun eine Liste der Kanäle, die Mio in Slack und Microsoft Teams gefunden hat.

Wenn Sie den allgemeinen Kanal in Slack mit dem allgemeinen Kanal in Microsoft Teams verbinden möchten, klicken Sie auf Verbinden auf beiden Seiten.

Wenn Sie einen Marketingkanal von Zoom zu Teams hinzufügen möchten, klicken Sie auf Hinzufügen Taste.

Dadurch wird automatisch ein Kanal namens Marketing in Microsoft Teams erstellt.

Wenn Sie plattformübergreifende Direktnachrichten aktivieren müssen, aktivieren Sie sie in der Benutzersynchronisierung

Aktivieren von Benutzern für Direktnachrichten

Das Ziel von Mio ist es, dass die Benutzer auf ihrer bevorzugten Chat-App oder „primären Plattform“ bleiben.

Mio kann diesen Benutzer plattformübergreifend in Kanälen darstellen, indem er Identitätswechsel über einen Mio-Bot verwendet. Um jedoch plattformübergreifend in Direktnachrichten zu chatten, muss der Nutzer auf beiden Plattformen in irgendeiner Form vertreten sein.

Für Slack werden Benutzer immer als Chatbots dargestellt. In Microsoft Teams können Benutzer entweder als Gastkonten oder als vollständige Konten dargestellt werden.

Auf der Registerkarte „Benutzersynchronisierung“ besteht Ihre Aufgabe darin, die primäre Plattform für Ihre Benutzer auszuwählen und Benutzer plattformübergreifend mit einer Darstellungsform zu synchronisieren.

Wenn Sie Slack als primär auswählen und auf die Schaltfläche „Teams“ klicken, geschieht eines von zwei Dingen. Wenn der Benutzer über eine Teams-Lizenz verfügt, sendet Mio diesem Benutzer eine Eingabeaufforderung an sein Slack-Konto, in der er aufgefordert wird, Mio zu autorisieren, sein Microsoft-Konto zu verwenden, um in seinem Namen Nachrichten von Slack an Teams zu posten.

Wenn der Benutzer keine Teams-Lizenz hat, stellt Mio automatisch ein Gastkonto auf dem Teams-Mandanten bereit und verwendet dieses Konto dann, um Nachrichten von Slack an Teams zu posten.

Wenn Sie Teams als primäre Plattform auswählen und auf die Synchronisierungsschaltfläche in Slack klicken, stellt Mio automatisch einen Chat-Bot für diesen Benutzer im Slack-Workspace bereit.

Dieser Chatbot ist genau wie ein Benutzer in Bezug darauf, wie Sie mit ihm interagieren. Sie können nach diesem Benutzer anhand des Namens suchen, eine DM initiieren und den Benutzeravatar anzeigen. Chatbots können anhand des App-Tags neben dem Benutzerprofilnamen identifiziert werden (z. B. John Smith APP).

Was kommt als nächstes?

Sie haben Ihren Teams-Verbund erfolgreich mit Slack-Einstellungen konfiguriert!

Wenn Sie in Zukunft mehr Kanäle verbinden oder mehr Benutzer synchronisieren müssen, sollten Sie einige Dinge beachten:

1. Wenn Sie einen Kanal auf einer Plattform erstellen, wird er nicht automatisch plattformübergreifend verbunden.
   1. Sie sollten die Plattform, auf der der Kanal erstellt wurde, erneut in Connect Platforms importieren und dann den Kanal über die Registerkarte Kanalsynchronisierung verbinden.
2. Neu aufgenommene Benutzer müssen im Mio Hub synchronisiert werden, um für plattformübergreifendes Direct Messaging aktiviert zu werden.

Sind Sie bereit, einen Teams-Verbund mit Slack einzurichten? Fang hier an.